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자주찾는 도움말

배차 관리자 분이 시스템을 사용하다가 문제가 생기거나 문의사항이 생겼을 때는 회사로 전화주시면 바로 안내해드립니다. 유선상으로 문제 해결이 어려울 때는 관리자 페이지에 나와있는 프로세스에 따라 원격제어를 통해 해결해드립니다.
고령의 기사분들도 단순하게 접근 가능하도록 최대한 심플한 디자인과 단순한 프로세스로 사용할 수 있습니다. 실제로 3개월에 걸친 베타테스트를 진행한 기업의 기사 분 10분 모두 1~2주 이내에 적응 하셨습니다.
또한 스마트폰에 문제가 있을 때를 대비해 문의전화 콜센터와 스마트폰 원격제어 지원 업무도 하고 있습니다.
현재 EZ배차와 연동하여 사용가능한 매출관리 프로그램을 준비 중에 있으며 2016년 1분기 안에 출시하는 걸 목표로 정진하고 있습니다. 중복된 입력업무 없이 기존 배차를 한 목록과 연계하여 운임과 지급료등을 입력하여 고객별 거래명세서 발송과 기사별 지급대장 출력 및 매출현황과 추이를 한 눈에 볼 수 있는 프로그램입니다. 해당 관리 프로그램은 별도의 사용 요금이 부과될 예정입니다.
EZ배차는 견적서와 약관에 동의한 이후에 테스트 하실 수 있습니다. 좀 더 자세한 설명이 필요하시다면 전화나 저희 담당자들이 내방하여 자세한 설명과 시연을 제공해드립니다.
EZ배차의 위치관제 시스템은 차량 기사분들의 스마트폰의 위치를 기반으로 지도상에 표시되는 형식이므로 별도의 기기부착비용이나 기기관련 월사용료가 부과되지 않습니다. 또한, 운송에서 화물의 현재 위치와 상태가 가장 중요하다고 판단되어 상차에서 하차까지의 시점까지만 위치를 추적하고 휴식 또는 익일 하차 시 이동이 없을 때는 표시하지 않습니다. 위치 추적은 GPS와 기지국 기반 두가지로 추적되므로 GPS 수신 불가 지역(터널, 협곡, 높은 빌딩 사이)이더라도 네트워크 기반으로 지도에 표시됩니다.
EZ배차 연락처는 홈페이지 하단에 나와 있는 이메일이나 전화번호로 연락주시면 됩니다. 사용 방법은 월사용료 개념이며, 3, 6, 12개월 단위로 계약을 해서 사용하게 됩니다.
비용에 관련된 안내는 홈페이지에서 다운로드 가능한 설명서를 참조하시기 바랍니다.

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